Respondemos tus preguntas más frecuentes
La información aquí contenida es meramente ilustrativa y no sustituye, no modifica ni amplía a las Condiciones Generales, Particulares y demás documentación que forma parte de la Póliza.
Por eso, recomendamos leer detenidamente toda tu Póliza para conocer el alcance de la cobertura contratada, ya que los Productos, Coberturas y Servicios de Asistencia ante Urgencias pueden tener condiciones especiales, medidas de seguridad que tenés que cumplir, límites máximos de suma asegurada (monto máximo a abonar en caso de corresponder el pago del siniestro), límite en la cantidad de eventos cubiertos y exclusiones (hechos y situaciones que no están cubiertos por la póliza).
Seguro
¿En qué consiste el seguro de Protección Masculina?
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El seguro de Protección Masculina te brinda cobertura ante el primer diagnóstico positivo de cáncer.
En caso de diagnóstico positivo de cáncer, ¿cómo se brinda la cobertura?
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Ante el diagnóstico de cualquiera de las enfermedades cubiertas, la compañía abonará, en vida al asegurado.
En caso de fallecimiento del asegurado se abonará a los beneficiarios designados o en su defecto herederos legales.
Si cuento con obra social o algún otro tipo de cobertura médica, ¿puedo contratar igualmente este seguro?
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Sí, esta cobertura es independiente de una obra social o cobertura médica.
Siniestros
¿Cómo denunciar un siniestro?
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En caso de un siniestro, podés iniciar el trámite de la denuncia llamando al 0800-122-0905 ó 0800-122-0906, de lunes a viernes de 9 a 18 hs. para recibir el asesoramiento que necesites.
¿Qué documentación debo presentar ante un siniestro?
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En el momento de denunciar un siniestro deberás presentar cierta documentación. Para conocer la misma, hacé click acá.
¿Tengo algún lapso de tiempo para denunciar el siniestro desde que ocurrió?
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El diagnóstico positivo de cáncer deberá ser denunciado desde conocido el hecho y a la mayor brevedad posible.
¿Cuáles son los pasos a seguir una vez denunciado el siniestro?
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La compañía te informará la resolución del caso mediante Carta Documento dirigida al domicilio consignado en póliza o al declarado en el formulario de denuncia de siniestro.
Cabe aclarar que es posible que, antes de resolver, la Compañía solicite información y/o documentación adicional relacionada con la denuncia formulada, para poder analizar si corresponde o no la cobertura.
Asimismo, a los fines de evaluar las características del evento denunciado Zurich Santander Seguros Argentina podrá designar un Perito Médico / Estudio de Liquidador a tal efecto.
Cobro
¿Cuál es el tiempo de liquidación una vez aceptada la propuesta de indemnización?
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Una vez recibida la conformidad del cliente/beneficiario del monto a indemnizar, en el término de 3 días hábiles, (tener en cuenta el tiempo de transferencia a otros bancos) tendrá depositado el monto en la cuenta indicada o en su defecto el cheque emitido el cual se enviará a la sucursal solicitada.
Requerimientos
¿Qué requisitos debo reunir para poder contratar este seguro?
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Para contratar un seguro de Protección Masculina, es imprescindible no haber tenido diagnóstico positivo de cáncer anteriormente ni estar consultando a un médico por un posible diagnóstico de Cáncer. La edad mínima de contratación es 18 años y la máxima 64 años
Medios de Pago
¿Cuáles son los medios de pagos disponibles para este seguro?
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Los medios de pago disponible son: débito en cuenta bancaria Santander, o en tarjetas de crédito Visa, American Express, o Mastercard, de cualquier banco emisor.
Agente Institorio inscripto en el Registro de Agentes Institorios bajo el nro. 139, de conformidad con la Resolución SSN ° 38052 del 20/12/2013: Banco Santander Río S.A. Compañía aseguradora: Zurich Santander Seguros Argentina S.A., domicilio 25 de Mayo 140, Ciudad Autónoma de Bs. As. CUIT: 30-69896545-9. Inscripto en la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN) mediante Nº 0692. Tel SSN 4338-4000 O 0800-666-8400, www.ssn.gob.ar. Agente institorio: Banco Santander Río S.A. es una sociedad anónima según la ley argentina ningún accionista mayoritario de capital extranjero responde por las operaciones del banco, en exceso de su integración accionaria (ley 25.768) Domicilio de Banco Santander Río S.A. Bartolomé Mitre 480 , Ciudad Autónoma de Buenos Aires. CUIT: 30-50000845-4.
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