Descubrí todo lo que podés hacer a través de Online Banking.

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Operá Seguro con Santander Río

En Santander Río la seguridad de tus datos, cuentas y transacciones tiene máxima prioridad, siendo nuestro compromiso brindarte un entorno seguro y confiable para tus operaciones por Internet.

Para garantizar este entorno de seguridad, Santander Río implementa las más nuevas herramientas en materia de seguridad informática, como la utilización de la encriptación de datos, firewalls y autenticación de servidor.
Al mismo tiempo, como usuario del servicio, vos tenés un rol fundamental en mantener la seguridad y confiabilidad en el manejo de tus cuentas e información.

Garantizar un entorno de seguridad informática en tus transacciones por Online Banking, requiere resguardar cada una de las etapas del proceso de intercambio de información entre tu computadora y el Banco:
1. En la identificación y autenticación del Cliente.
2. En el intercambio de información entre el Cliente y el Banco a través de Internet.
3. En el procesamiento y resguardo de la información dentro de las instalaciones de Santander Río.
4. En la utilización de los navegadores recomendados por Santander Río: Microsoft Internet Explorer 11.0, Mozilla Firefox 45.0 o superior, Safari 5.3 o superior o Google Chrome 50 o superior.

Si deseás verificar la versión del navegador que tenés en tu PC, ingresá al menú Ayuda (Help) de tu navegador y hacé clic en Acerca de...(About...). Allí encontrarás la descripción de la versión y las actualizaciones realizadas.

Para realizar la instalación del navegador o actualizar tu versión del mismo hacé clic en alguno de estos íconos:

 

Sugerencias

Para que operes con Online Banking en forma óptima, te sugerimos que prestes atención a los siguientes puntos:

Verificá que la fecha, la hora y zona horaria de tu PC sea correcta, según la ciudad o país donde te encuentres. Ej: para Argentina, la zona horaria es GMT-03:00 Buenos Aires, Georgetown. Para chequear y modificar, ingresá a Panel de Control - Propiedades de Fecha y Hora.

Para una correcta visualización te recomendamos que tu navegador o browser utilice los colores
y fonts (tipo de letra) predeterminados.

Recomendaciones de Uso

Cuando desees finalizar tu sesión de Online Banking, te recomendamos que lo hagas haciendo
clic en Salir, en el extremo superior derecho de tu pantalla.

Online Banking opera todos los días de la semana durante las 24 hs. para consultas y de 7 a
21 hs. para realizar operaciones. Según tus necesidades, te recomendamos para mayor agilidad que tengas en cuenta los horarios de mayor tráfico (mañana y noche).

Te sugerimos no utilizar los botones del navegador (back, forward, reload, stop) durante una sesión. Online Banking está diseñado para que puedas navegar sin tener que utilizar estos comandos.

Con respecto a tu seguridad, verificá:

• Que los módulos de criptografía estén habilitados
• Que los protocolos de seguridad (SSL 2 y SSL 3) estén habilitados
• Que no se permita cacheo o guardado de páginas seguras al disco
• Que siempre permita la aceptación de cookies

¡No pierdas más tiempo! Operá en Online Banking las 24 horas, desde tu casa, ingresando desde aquí.

¡ATENCIÓN! Nueva medida de seguridad por disposición del BCRA.

Tu clave Santander Río (la que usas para operar en Online Banking, Super Línea y Terminales de Autoservicio) vence al menos una vez al año.
Te recomendamos algunos tips para el armado de tus claves.

Cómo elegir tu clave

Buenas claves

• No utilices las mismas claves para operar en diferentes servicios
• Buscá que sea difícil de suponer y fácil de recordar

Malas claves

• Números relacionados con fechas importantes: cumpleaños, año de nacimientos
• Números relacionados con datos personales: dirección, número de teléfono, etc.
• Utilizar la misma clave del cajero

Control de trivialidad: claves no válidas

• Tres o cuatro dígitos iguales, sin importar su posición en la clave (Ej: 1115 – 1151 – 0000 - 1111)
• No puede comenzar con 19 o 20
• No pueden ser números consecutivos ascendentes o descendentes
• No pueden ser pares de números iguales (Ej. 2277)
• No puede repetirse un digito más de dos veces (Ej. 8188)
• No puede ser igual a los cuatro últimos números del Documento o CUIT
• No puede ser igual a los cuatro primeros dígitos significativos del Documento o CUIT
• No puede ser igual a AAMM, MMAA, MMDD, DDMM de la fecha de nacimiento o de conformación de la Empresa
• No utilices las últimas claves, porque no serán tomadas como válidas

Pantallas para cambiar tu clave

• Paso 1. Se ingresan los datos para acceder a Online Banking

• Paso 2. Ingresar clave actual, luego su nueva clave y reingreso de la misma

•  Paso 3. Confirmación del cambio de clave realizado.

Cambiá a Resumen de Cuenta Online.

Si todavía no estás adherido seguí estos pasos:
1) Ingresá desde aquí, seleccioná la opción “Cuentas” e ingresá a Resumen de Cuentas Online
2) Hacé click en la opción “No deseo recibir el Resumen de Cuenta en mi domicilio” y presioná el botón “Aceptar”

Con Resumen de Cuenta Online podés consultar tus últimos 18 resúmenes, todos los movimientos de tu cuenta, consumos realizados con tus Tarjetas, detalle de tus inversiones y mucho más.

Por qué te conviene Resumen Online:

• Es confidencial: Únicamente vos podés ver la información de tus saldos y movimientos
• Es el mismo: Tenés la misma información que en la versión en papel
• Es más rápido: Lo tenés disponible las 24hs, los 365 días del año y desde cualquier pc

Conocé todos los ganadores de Resumen Online desde aquí

Identificá con un ALIAS la cbu de tu cuenta

El Alias es un seudónimo que se asocia a la CBU y que facilitará tus transferencias a través de los canales electrónicos. Es único e irrepetible para todo el Sistema Financiero. 
Por eso, ¡ahora ya no necesitas recordar el número completo de tu CBU!

Si aún no creaste el tuyo tenés tiempo hasta el 31 de mayo inclusive. Luego de esa fecha se asignará en forma automática un Alias para cada una de tus cuentas, de acuerdo a la Comunicación "A" 6215 del BCRA, que luego podrás modificar.

CREAR O MODIFICAR EL ALIAS ES MUY SIMPLE:

1. Ingresá a Online Banking.
2. Desde la opción “Cuentas”, seleccioná la cuenta a la que quieras asignar o modificar un Alias.
3. Hace click en “Consulta CBU”:
   
   • Para crear un nuevo Alias, seleccioná "Alta/ Reasignar Alias".
   • Para modificar un Alias, seleccioná "Modificar/ Reasignar Alias".
4. Ingresá el nuevo Alias, que deberá contar con un mínimo de 6 y máximo de 20 caracteres.
5. Chequeá los datos ingresados y confirmá la operación.

Una vez confirmada la operación, el sistema te mostrará el comprobante de alta de Alias, con la opción de imprimir.