¿Qué sucede si al ingresar mi clave presiono una tecla equivocada?

Sólo le solicitará que ingrese el número correcto. Usted podrá ingresar su clave Banelco hasta un máximo de tres veces en forma incorrecta, la cuarta vez el cajero automático le devolverá su tarjeta inhabilitada por razones de seguridad. El cajero emitirá un ticket en donde se registra la inhabilitación.

¿Qué debo hacer si se inhabilita mi tarjeta o no recuerdo mi clave Banelco?

En este caso Usted deberá acercarse a cualquier sucursal
Santander Río en donde lo habilitarán nuevamente para operar, luego de constatar su identidad.

¿Qué puedo hacer si se extravía mi tarjeta Santander Río de débito?

Por esa o cualquier otra inquietud, comuníquese al Centro de Atención Telefónica de Banelco al (011) 4334-5466, a Super Línea al 4345-2400 o desde el interior, sin cargo, al 0800-999-2400.

¿Cómo puedo extraer dinero desde el exterior?

Si usted se encuentra en el extranjero, podrá extraer dinero en la moneda local del lugar en donde se encuentre de los cajeros automáticos adheridos a las redes Visa Plus, Bancomat o Redbanc en Uruguay y desde Bradesco en Brasil (sujeto a regulaciones BCRA).

¿Qué sucede si presiono una tecla que no corresponde?

Usted dispone de la opción “CANCELAR“ para terminar la operación y recomenzarla.

Plazos fijos

• Apertura.
• Consulta de condiciones.

Mensajes al Banco

• Pedido de estado de cuenta.
• Pedido de boletas de depósito.
• Pedido de libreta de cheques.
• Depósito de mensajes al banco.

Y además:

• Pedido Informe Veraz.
• Cambio de código personal.
• Generación de clave de acceso a PagoMisCuentas.com
• Generación de Clave Santander Río.

En los cajeros automáticos de la red Link usted podrá realizar:

Extracciones

• Pesos.
• Dólares.
  

Consultas

• De saldo.
• Últimos movimientos.

Los Representantes de Atención al Cliente de Santander Río están capacitados para indicarle como realizar sus transacciones, brindarle información adicional, escuchar sus sugerencias etc.