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Pago a Proveedores

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El servicio de Pago a Proveedores de Santander Río es una solución integral para tus pagos, a través de la emisión de cheques, crédito en cuenta o transferencias.

Pago a Proveedores

Mediante el servicio de Pago a Proveedores, tu empresa terceriza en Santander Río la emisión y distribución de los pagos a tus proveedores, retenciones impositivas y liquidaciones en cualquier punto del país, reduciendo considerablemente la carga operativa de tu personal.

A través del canal Online Banking Cash Management, o a través de Web Service tu empresa envía al Banco el detalle de los pagos que deseás realizar. La emisión de los pagos a proveedores puede ser efectuada mediante cheques de pago diferido, cheques al día, acreditación en cuenta (pesos) o transferencias a cuentas de todos los bancos del sistema financiero.

Una vez enviada la orden de pago al Banco y autorizada mediante la utilización de certificados digitales, a través de Online Banking Cash Management o desde su BlackBerry®, la entrega de los pagos se puede realizar en el domicilio del beneficiario, a través de correo privado, en las oficinas comerciales del correo, distribuidas en todo el país, o en el Centro de Pago a Proveedores de Santander Río.

Mediante el servicio de Confirming® tus proveedores pueden optar por negociar sus cheques de pago diferido, convirtiéndolos inmediatamente en dinero disponible, sean o no clientes de Santander Río y sin necesidad de calificación crediticia. A la vez, Pago a Proveedores cuenta con el atributo diferencial del Positive Pay, en el que se comprueba que los datos de los cheques de pago a proveedores presentados para su cobro sean iguales a los datos de los cheques emitidos por tu empresa, con el objetivo de evitar posibles adulteraciones al momento del pago.

Adicionalmente, tu empresa puede realizar un seguimiento online del estado de los pagos emitidos y descargar información compatible con su ERP para simplificar la conciliación de la cuenta, desde Online Banking Cash Management o a través de Web Service.

Tus proveedores podrán consultar el estado de los pagos a través de Santander Río por teléfono o por Internet a través de los siguientes servicios:

Call Center Proveedores

Los proveedores podrán acceder al servicio de Call Center de Pago a Proveedores todos los días durante las 24 horas, comunicándose a los siguientes teléfonos:

  • 4341-3038 Para llamadas desde Capital y Gran Buenos Aires. (*)
  • 0810-122-5757 Para llamadas desde el interior del país. (**)

Para comenzar a realizar sus consultas a través del Call Center Proveedores, tus proveedores deberán contar con una clave inicial que les será entregada con el primer pago (***) que se emita a su favor.
Utilizando este servicio tus proveedores pueden consultar:

  • Cantidad de pagos a favor.
  • Fecha de disponibilidad.
  • Empresa pagadora.
  • Lugar y dirección de entrega del cheque.

Además pueden optar por recibir el listado de sus pagos disponibles y el detalle de los mismos por fax para reducir considerablemente los tiempos de consulta.

Generación / Reset / Desbloqueo de Claves

Enviá un mail a proveedores@santanderrio.com.ar indicando:

  • Razón social y/o CUIT de la empresa pagadora.
  • Razón social y CUIT del beneficiario + nombre y teléfono de contacto.

Consultas por Internet

Ingresando a los canales por Internet del Banco Online Banking Empresas, Online Banking Cash Management y Online Banking Comunidades, tus proveedores pueden obtener la siguiente información:

  • Cantidad de pagos a favor
  • Empresa pagadora
  • Fecha de emisión
  • Forma de pago
  • Lugar de entrega del cheque
  • Estado del pago

Mensajes y Avisos

Cada vez que se emitan pagos a tu favor, tus proveedores clientes de Santander Río pueden recibir en su e-mail un aviso de pago con los siguientes datos:

  • Empresa pagadora
  • Forma de pago
  • Fecha de disposición

Para suscribirte a los servicios de Consulta por Internet y Mensajes y Avisos, tus proveedores deberán tener acceso a los canales por Internet del Banco.

Si los beneficiarios no son clientes de Santander Río, deberán acceder a Online Banking Comunidades. Para conocer como operar ingresá desde aquí.

 

Santander Río cuenta con un Centro de Pago a Proveedores especializado en la entrega de cheques de este servicio. El mismo se ubica en la calle Hipólito Yrigoyen 476, 3° subsuelo, y su horario de atención es de 10.00 a 15.00 horas.

La recepción y entrega de documentación (rendiciones, rescates, emisión de pagos, y notificaciones varias) de nuestros clientes (Empresas Pagadoras) se realiza también en el Centro de Pago a Proveedores, para lo cual deberás anunciarte en las Cajas A y B en el horario de 10 a 15 hs.

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(1) Si sus proveedores reciben pagos mediante acreditación en cuenta, deberán comunicarse con su Customer Service para solicitar su clave de acceso. Para acceder al servicio es condición que la empresa, previamente, se encuentre habilitada para su utilización y, que los proveedores a quienes se pretenda dar acceso hayan sido debidamente autorizados por aquella. 
(*) Llamadas desde el interior pagarán la tarifa regular de telefonía local conforme a su operador.
(**) Llamadas desde Capital y GBA pagarán la tarifa regular de telefonía conforme a su operador.
(***) Si sus proveedores reciben pagos mediante acreditación en cuenta, deberán comunicarse con su Customer Service para solicitar su clave de acceso.
(****) Para acceder al servicio es condición que la empresa, previamente, se encuentre habilitada para su utilización y, que los proveedores a quienes se pretenda dar acceso hayan sido debidamente autorizados por aquella.

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